——榆林市住房公积金措置中心第一服务厅打造各人惬意服务窗口纪实足球投注app

指导管事各人公积金业务网上办、掌上办。

深远楼盘销售现场办理贷款业务。

首笔二手房组合贷款办理告捷。

第一服务厅全体干部员工风姿剪影。

民以居为本，居以安为先。住房，牵动着匹夫的心，住房公积金则连系着千门万户的“安堵梦”，是一项关乎住房保险的民生工程，一头连着政府，一头连着匹夫。

连年来，第一服务厅看成榆林市住房公积金措置中心的业务服务窗口，以各人惬意为办法，相持党建引颈、娴雅先行、服务至诚的理念，以修复东说念主民惬意窗口为主见，凝心聚力，高亢图强，将持续推动服务便民、服务亲民、服务为民看成政事任务抓紧、抓实、抓好，相持高站位蓄意、高表率措置、高后果服务，以“慈祥、规范、高效、简洁”服务，让缴存单元、缴存员工取得感、惬意度不断增强，立足“小窗口”，服务“大民生”，充分贯通公积金在撑持地点经济社会发展、促进房地产市场清静健康发展中的作用，塌实鼓励住房公积金管事高质地发展。

2024年，第一服务厅收到12345政务服务便民热线表扬2次，单元和个东说念主饱读吹锦旗5面，竖立了风雅的住房公积金服务窗口形象。

加强党建引颈　促进提质增效

求木之长，必固其根；欲流之远，必浚其源。党建是最佳的“指挥棒”和“加油站”。为充分贯通党组织战役堡垒作用，2024年第一服务厅央求成立了党支部，通过强化组织修复，增强组织凝合力、战役力和创造力，服从鼓励“党务+业务+服务”的深度交融，打造一支政事过硬、业务精干、服务优良的干部员工队伍，为致力已毕全系统住房公积金管事高质地发展提供遒劲助力。落实住房公积金管事高质地发展及深化“三个年”活动总条目，持续优化住房公积金营商环境。将首问雅致轨制、一次性示知轨制、限时办结轨制连接业务服务全过程，构建高效便民利民服务详细业务窗口。积极进入公积金管事高质地发展大讲堂学习和公积金表率化措置培训等活动，示范带动全体干部员工加强学习，学而念念、念念而践、践而悟，将递次和律例内化于心、外化于行。相持学念念并用，知行合一，积极组织岗亭练兵比武，在学、练、比中不断普及举座政管事务水蔼然服务各人智力，切实增强干部员工的业务修养和履职智力。充分贯通党员指导干部规范作用，深远践行“以东说念主民为中心”的发展念念想，围绕12345政务服务便民热线反应和平日办理业务发现的问题，充分诈欺晨会和业务漫谈等，实时纠偏蜕变，塌实推动干部气派智力和业务智力双普及。组织带领全体党员和干部员工开展“新期间娴雅推行志愿服务活动”，走进社区、企业、沿街市集商铺宣传妥协读住房公积金惠民计谋。赴房地产设备企业售楼部、合作银行开展业务办理和问卷探问，以求实立场鼓励使命，全心用情把惠民生的事办实、暖民意的事办细、顺民意的事办好。

推动文化先行　已毕以文化东说念主

文化修复是榆林市住房公积金措置中心党建文化品牌的进犯内涵。为进一步加强精神娴雅修复，持续优化营商环境，充分贯通公积金业务窗口在娴雅服务中的示范带动作用，第一服务厅在市住房公积金措置中心党组的带领下，把党建使命和娴雅推行深度交融，相持内强修养、外塑形象并举，尽心组织万般娴雅创建活动，招引员工积极参与说念德推行活动，培养新技巧高修养员工团队，已毕以文化东说念主、以文培元，展现新期间“公积金东说念主”的精神风貌。

来到位于榆林市民大厦二楼的办公地址，至心由衷、笑貌相迎的形象深远东说念主心。办理过程中，使命主说念主员保持笑颜，行径轨则，真实践行着举手迎、笑相问、双手接、高效办、轨则指、双手递、好差评、诚提醒、目相送的娴雅服务，让使命主说念主员和缴存员工在含笑中已毕不异了解、互动感知，使娴雅服务内化于心、外化于行。

第一服务厅牢固成立“我是窗口”的使命理念，恒久把“为缴存东说念主解难、让缴存东说念主便捷、使缴存东说念主惬意”看成使命的起点和落脚点，带头落实“详细柜员制”“一次示知制”“教唆服务制”，以先进的服务理念指导我方的内容行径，全体干部员工将“预约服务、延时服务、上门服务”常态化。在平日使命中从服务管事各人的件件小事、一丝一滴作念起，用端庄、耐烦、热心、真心、全心的服务，贯通了窗口服务“便捷、快捷、高效”的桥梁作用，营造了浓厚的亲民、便民、利民氛围，让住房公积金政务服务有速率更有温度，灵验地增强了强大缴存员工对榆林市住房公积金服务的感受度、信任度和惬意度，以政务的“小窗口”服务，彰显了榆林的“大娴雅”。

拓展服务宽度　铸造服务品牌

第一服务厅袭取“把温文献给缴存单元和员工”的原则，相持从缴存单元和缴存员工的多元需求开赴，以专科打磨服务品性，真实建立起公积金服务与缴存员工之间有温度、竟然赖的双向伙同。

相持改造翻新，擦亮公积金娴雅服务品牌。2024年，第一服务厅最初在全市限制内试行告捷“二手房公积金组合贷款”登记新模式，通过主动与合作银行、不动产登记中心等部门单元的不异互助，克服新业务办理过程中的体制机制等休止费劲，优化住房公积金二手房组合贷款业务办理经由，为全市同类型贷款业务的办理提供先试先行的贵重教育。

加大助企纾困　贯通保险作用

加大住房公积金助企纾困力度，充分贯通公积金保险作用。深化落实“大厅以外无审批”，对依央求办理的70项公积金业务事项进行了表率化、风雅化梳理，并一起录入了市政务服务事项库和详细服务平台。持续加大“跨省通办”计谋的宣传力度，招引指导高频业务通过线上线下相麇集花式不碰头办理，施行业务“不碰头受理、不碰头审批”，用数字赋能服务升级，鼓励“数据+智能”公积金服务，已毕公积金业务“网上办”“掌上办”，推动公积金服务全标的提质增效。

小窗口积贮大能量。第一服务厅将连续在改进民生服务、优化营商环境、服务发展大局中主动看成、勇猛担责，持续书写新期间公积金服务新风俗。

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